Часто компании сталкиваются с задачами, для решения которых необходимы специфические знания и навыки, или же возникает необходимость оптимизировать внутренние процессы, уменьшить затраты и повысить производительность. В таких случаях на помощь приходят аутстаффинг и аутсорсинг. В этой статье рассмотрим основные понятия, отличия и преимущества каждого из этих видов сотрудничества.
Понятие аутстаффинга
Аутстаффинг (от англ. «outstaffing») – это форма трудовых отношений, при которой сотрудники юридически оформлены в штате одной компании (аутстаффера), но фактически работают в другой компании (заказчике). Этот вид сотрудничества позволяет компаниям-заказчикам временно привлекать специалистов для выполнения определенных задач без необходимости оформления их в свой штат.
Преимущества аутстаффинга
- Гибкость: компании могут быстро реагировать на изменения в объеме работ, привлекая дополнительных работников или сокращая их количество.
- Снижение затрат: уменьшаются расходы на оформление, ведение кадрового учета и выплату зарплат.
- Уменьшение рисков: аутстаффер берет на себя все юридические и кадровые вопросы, связанные с сотрудниками.
Минусы аутстаффинга
- Сложность управления: контроль за выполнением задач и управлением сотрудниками остается на стороне заказчика, что может вызывать трудности при интеграции временного персонала.
- Проблемы с лояльностью: сотрудники, оформленные через аутстаффинг, могут чувствовать себя менее привязанными к компании-заказчику, что влияет на их мотивацию и продуктивность.
- Ограниченный доступ к корпоративным ресурсам: временные сотрудники могут не иметь полного доступа к внутренним системам и информации компании.
Пример использования
Представим компанию, которая занимается разработкой программного обеспечения и временно нуждается в большом количестве тестировщиков для завершения проекта. В таком случае аутстаффинг позволяет быстро получить нужное количество специалистов без долгого поиска и оформления на работу.
Понятие аутсорсинга
Аутсорсинг (от англ. «outsourcing») – это передача выполнения определенных бизнес-процессов или функций сторонней компании (подрядчику). При этом заказчик передает подрядчику часть своих задач, и подрядчик берет на себя полную ответственность за их выполнение.
Преимущества аутсорсинга
- Сосредоточенность на основном бизнесе: позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности, передав непрофильные задачи на аутсорс.
- Экономия ресурсов: снижение затрат на обучение и содержание персонала, а также на оборудование и инфраструктуру.
- Качество и опыт: привлечение специалистов с большим опытом и компетенциями в конкретной области.
Минусы аутсорсинга
- Потеря контроля: передача задач на аутсорсинг снижает уровень контроля над процессами и качеством выполнения работ.
- Зависимость от подрядчика: компания становится зависимой от качества услуг и надежности стороннего исполнителя.
- Риски конфиденциальности: передача данных и внутренних процессов сторонней организации может привести к утечке конфиденциальной информации.
Про минусы работы в аутсорсинговой компании ранее мы писали отдельно.
Пример использования
Компания, занимающаяся производством товаров, может передать ведение бухгалтерского учета и расчета налогов на аутсорсинг специализированной фирме. Это позволяет снизить расходы и сосредоточиться на производственных процессах.
В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом
Основное отличие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в характере передачи работ и ответственности, однако есть и другие аспекты, на которые стоит обратить внимание.
Передача задач и ответственности
- Аутстаффинг: сотрудники работают на условиях заказчика, но юридически оформлены у аутстаффера. Заказчик контролирует процесс выполнения задач и несет ответственность за результат.
- Аутсорсинг: подрядчик полностью берет на себя выполнение определенных задач и ответственность за их результат. Заказчик контролирует только конечный результат.
Сфера применения
- Аутстаффинг: подходит для временного увеличения численности персонала, например, в случае сезонных работ или временных проектов.
- Аутсорсинг: применяется для передачи непрофильных функций, таких как IT-поддержка, бухгалтерский учет, HR-услуги.
Затраты и риски
- Аутстаффинг: уменьшение затрат на оформление и ведение кадрового учета. Риски связаны с управлением и контролем за работниками.
- Аутсорсинг: снижение затрат на содержание и обучение персонала. Риски связаны с качеством выполнения услуг подрядчиком и конфиденциальностью данных.
Вывод
Аутстаффинг и аутсорсинг являются популярными инструментами, которые помогают компаниям эффективно управлять своими ресурсами и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Оба подхода имеют свои особенности и преимущества, что позволяет выбрать оптимальное решение в зависимости от потребностей и задач компании.
Аутстаффинг предоставляет возможность гибко управлять численностью штатных сотрудников, уменьшая нагрузку на кадровый отдел и снижая затраты на ведение кадрового учета и оформление документов. Это особенно выгодно в случаях временного увеличения объема работ или при необходимости выполнения конкретных проектов в короткие сроки. Работодатель получает простыми словами сотрудников, которые юридически оформлены в другом агентстве, что обычно помогает снизить риски и улучшить управление процессами. Про договор аутстаффинга мы подробнее писали ранее.
Аутсорсинг, в свою очередь, позволяет передавать непрофильные функции и задачи внешним подрядчикам, что дает возможность сосредоточиться на основном бизнесе и улучшить качество оказываемых услуг. Компании, которые используют аутсорсинг, обычно выбирают специализированные фирмы для выполнения задач, таких как бухгалтерский учет, IT-поддержка или HR-услуги. Это помогает сократить расходы на найм и обучение персонала, а также обеспечить выполнение задач профессионалами с большим опытом.
Основные различия между аутстаффингом и аутсорсингом заключаются в характере передачи задач и ответственности. В первом случае, заказчик контролирует процесс и управление сотрудниками, а во втором – подрядчик берет на себя полную ответственность за выполнение задач и достижение результатов.
Таким образом, при выборе между аутстаффингом и аутсорсингом важно учитывать следующие факторы: срок и объем работы, специфические требования к выполнению задач, возможности и ресурсы собственной команды, а также отзывы и репутацию потенциальных подрядчиков. В России и других странах РФ многие компании успешно применяют оба подхода, адаптируя их под свои нужды и направления деятельности. Оба способа позволяют сократить затраты, снизить налоговые риски и улучшить качество оказываемых услуг, что делает их важными инструментами для современного бизнеса.
