Холодные письма – это инструмент, который часто используется для поиска новых клиентов и налаживания сотрудничества. Если вам нужно заинтересовать адресата, то важно написать письмо, которое будет содержать точные и полезные материалы. Добавьте шаблон, пример или кейсы, чтобы читатель мог понять, в чем именно ваше предложение отличается от конкурентов. Необходимо знать, что цель такого письма – не просто отправить сообщение, а создать диалог и понять, как вы сможете быть полезны.
При написании холодного письма обратите внимание на дизайн и содержание. Оно должно быть коротким, не более тысячи слов, и сразу отвечать на вопрос, который волнует вашего потенциального клиента. Укажите, что вы предлагаете сотрудничество и готовы поделиться более подробной информацией. В конце письма важно добавить призыв к действию – предложите задать вопрос, оставить контактные данные или перейти на сайт, чтобы посмотреть ваши отзывы или узнать цены. Чтобы увеличить конверсии и достичь роста, отправляйте письма в удобное для клиента время. Используйте специальные программы для рассылки, чтобы не рисковать попаданием в спам. Также поддержка вашей базы в актуальном состоянии – важный шаг для успешной коммуникации.
Как заставить кандидатов открыть ваше письмо и, что еще важнее, ответить на него? Создание письма, которое выделяется среди множества других и привлекает внимание потенциальных сотрудников, требует не только навыков копирайтинга, но и понимания психологии и потребностей целевой аудитории.
Что такое холодные письма и почему они важны
Холодные письма – это сообщения, которые отправляются людям, с которыми у вас ещё нет установленных отношений. Они могут стать мощным инструментом для привлечения новых клиентов, партнеров или для продвижения ваших услуг и продуктов. Холодные письма – это не просто реклама, а часть личной коммуникации с потенциальным клиентом. Правила здесь просты: если хотите получить ответ, важно создавать письма, которые не выглядят как массовая рассылка. Используйте фильтры для сегментации базы, чтобы ваши обращения попадали к тем, кто имеет интерес к вашим услугам. В каждом письме расскажите о том, как ваше решение может помочь именно этому клиенту. Давайте будем честны: никто не станет тратить время на письмо, если оно не содержит полезной информации или не имеет конкретного предложения, которое человек может быстро прочитать и понять.
Особенно важно правильно выбрать формат письма. Например, в первом абзаце лучше всего кратко изложить суть, а уже во втором предложить различные варианты взаимодействия – будь то звонок по телефону, получение новостей на почту или личной встречи. Если ваш запрос касается больших проектов, добавьте информацию о предыдущих кейсах или отзывах, чтобы клиент мог понять, что вы профессионал в своем деле. В случае, если вы ждете быстрый ответ, сообщите об этом прямо в письме, чтобы менеджер, принимающий решение, знал, что нужно действовать скорее.
Однако важно понимать, что неправильно составленные письма могут быть восприняты как спам и не принесут желаемого результата.
Как избежать попадания в спам
Чтобы повысить вероятность того, что ваше письмо окажется в папке «Входящие», следуйте нескольким простым рекомендациям.
Настройте аутентификацию домена электронной почты
Аутентификация домена помогает повысить вероятность того, что ваши письма будут доставлены в папку «Входящие». По сути, это способ подтвердить подлинность отправителя, что позволяет почтовым провайдерам отличить настоящие сообщения от спама. Это даст вам два преимущества: увеличит шансы на попадание в «Входящие» и позволит использовать постмастеры – сервисы, отслеживающие репутацию домена.
Следите за статусом вашего email
Если пользователи отмечают ваши письма как спам, это негативно сказывается на репутации вашего домена, и ваши письма могут больше не достигать получателей. Проверьте, не находитесь ли вы в черном списке, используя такие инструменты, как Sender Score для проверки репутации IP и MxToolbox для анализа репутации домена.
Отправляйте письма на корректные адреса
Даже если у вас есть имейл разработчика, это не гарантирует его актуальности. Если в вашей рассылке много несуществующих адресов, это увеличивает bounce rate — показатель отклоненных писем. Высокий bounce rate может привести к блокировке вашего домена. Проверяйте корректность адресов с помощью сервисов, таких как 2ip, Verifalia или Email Checker.
Анализируйте статистику
Если вы регулярно отправляете письма, проверьте их статистику через инструменты, такие как Carrot quest. Обратите внимание на показатели открытий, ответов и переходов по ссылкам. Если статистика плохая, это сигнал о низком качестве ваших писем.
Проверяйте ссылки
Неверные ссылки могут привести к попаданию письма в спам или негативной реакции кандидата. Убедитесь, что все ссылки рабочие, и используйте сервисы для сокращения длинных URL, такие как is.gd или Bitly, которые также предоставляют статистику по переходам.
Как увеличить интерес к письму
Используйте актуальную тему письма
Избегайте использования заголовков с «Re:» или «Fwd:» и не применяйте кричащие фразы вроде «Горящая вакансия». Постарайтесь обратиться к кандидату по имени и четко указать позицию и проект, чтобы письмо выглядело персонализированным и понятным.
Отправляйте письма от себя
Проверьте, чтобы в поле «От» отображалось ваше реальное имя. Это повысит доверие к вашему письму. Например, «Дарья из HITech» или «Сергей Краснов».
Следите за объемом письма
Кандидаты сканируют письма, и длинные сообщения могут вызвать у них негативную реакцию. Пишите кратко и понятно, чтобы сразу привлечь внимание.
Соблюдайте структуру
Хорошо структурированное письмо легко читать. Используйте абзацы и следуйте логической последовательности: приветствие, информация о компании, источник контакта, предложение вакансии, краткое описание проекта и условий.
Сделайте текст живым
Используйте вежливый, но непринужденный тон. Пишите так, чтобы кандидат воспринимал ваше письмо как дружественное и положительное.
Персонализируйте письмо
Подчеркните, что вы ознакомились с опытом кандидата и указали конкретные детали, которые вам понравились. Это покажет вашу заинтересованность и внимание к его профилю.
Оставьте возможность для дальнейшего общения
Даже если кандидат не заинтересован в текущей вакансии, предложите оставить контактные данные для будущих предложений или попросите рекомендации.
Отправляйте письма только тем, кто может быть заинтересован
Изучите профиль кандидата и убедитесь, что ваше предложение соответствует его навыкам и интересам. Не тратьте время на тех, кто явно не подходит под ваши требования.
Эти рекомендации помогут вам не только избежать попадания в спам, но и повысить эффективность холодных писем, сделав их более привлекательными и персонализированными.
Заключение
Подытожим все вышенаписанное.
Начните с правильной темы письма
Тема письма – это первое, что видит получатель, поэтому она должна быть интересной и привлекать внимание. Не стоит использовать общие фразы типа «Предложение для вас». Лучше сосредоточиться на конкретной пользе, которую ваше предложение может принести, например: «Как наш продукт поможет вашему бизнесу увеличить продажи на 30%».
Персонализируйте ваше сообщение
Персонализация – ключевой элемент успешных холодных писем. Используйте имя получателя и упоминайте его компанию. Примеры включения персонализации: «Здравствуйте, Ирина! Мы заметили, что ваша компания занимается …» или «Здравствуйте, Александр! Мы видим, что вы работаете в области …». Это поможет вашему письму выглядеть менее массовым и более целевым.
Будьте краткими и конкретными
Получатели обычно получают много писем и могут не захотеть тратить время на длинные сообщения. Кратко представьте свою идею и выделите основные преимущества. Например: «Мы предлагаем инструмент для автоматизации маркетинга, который поможет вам сэкономить до 20 часов в неделю». Главное – донести суть вашего предложения четко и ясно.
Включите призыв к действию
В каждом холодном письме должен быть ясный призыв к действию. Это может быть ссылка на вашу страницу, предложение записаться на консультацию или просьба ответить на письмо. Например: «Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше» или «Запишитесь на бесплатную демонстрацию нашего продукта».
Проверяйте информацию и избегайте ошибок
Перед отправкой письма обязательно проверьте, чтобы в нем не было орфографических и грамматических ошибок. Также важно удостовериться, что все ссылки работают корректно и все данные актуальны. Ошибки могут испортить впечатление о вашей компании.
Используйте правильный подход к отправке
Отправляйте письма поэтапно, а не массово. Это позволит вам тестировать различные темы и тексты, а также избежать того, чтобы ваши сообщения попали в спам. Используйте инструменты автоматизации, чтобы оптимизировать процесс рассылки и анализировать результаты.
Изучите свою аудиторию
Перед отправкой писем важно провести исследование и собрать данные о вашей целевой аудитории. Узнайте, что их интересует, какие у них проблемы и как ваше предложение может их решить. Это поможет создать более релевантное и эффективное сообщение.
Поддерживайте регулярное общение
После отправки первого письма важно поддерживать контакт с получателем. Можете использовать дополнительные ресурсы, такие как статьи в блоге или рассылки, чтобы делиться полезной информацией и оставаться на виду.
Эффективные холодные письма – это результат правильного подхода, внимательности и персонализации. Составляйте свои письма с учетом интересов и потребностей получателя, избегайте массовых рассылок и всегда проверяйте качество своего контента. Правильное использование этих методов поможет вам получить больше ответов и повысить эффективность ваших email-кампаний.