В последние годы удаленные собеседования стали неотъемлемой частью рекрутингового процесса. Современные технологии позволили нам преодолеть географические барьеры и вести переговоры с потенциальными кандидатами из любой точки мира. Но что же такое удаленное собеседование и как оно изменяет традиционные представления о процессе подбора персонала?
Удаленное собеседование открывает перед вами новые возможности в поиске работы. На этапе подготовки важно узнать, какие программы и инструменты вам понадобятся для успешного проведения интервью. Установите нужные приложения, такие как Zoom или Skype, и убедитесь, что ваше устройство работает исправно. Также, подготовьте все необходимые материалы, такие как резюме и портфолио, и настройте освещение и фон в комнате. Эти детали помогут вам создать профессиональный образ и продемонстрировать свою готовность к новой роли. Не забывайте, что внимание к мелочам, таким как свет и звук, поможет вам избежать ошибок и создать положительное впечатление. Помимо технических аспектов, важно понимать, как ваши ответы будут восприниматься рекрутером. Используйте время собеседования, чтобы рассказать о своем опыте и навыках, демонстрируя, как они могут принести пользу будущему работодателю. Постарайтесь ответить на все вопросы четко и полно, чтобы дать полное представление о себе и своей профессиональной жизни. Если возникнут вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обратиться к рекрутеру. Подготовка к собеседованию и тщательное внимание к деталям помогут вам чувствовать себя уверенно и успешно пройти собеседование, даже если оно проходит в формате видеосвязи.
В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты удаленных собеседований, их преимущества и вызовы, а также предоставим практические советы для успешного прохождения или проведения таких интервью.
Минусы удаленного собеседования
Удаленные собеседования, безусловно, предлагают множество преимуществ, таких как гибкость и экономия времени. Однако, как и любой другой формат, они имеют свои недостатки. Рассмотрим три основных минуса удаленного собеседования.
Хуже улавливаются эмоции и энергетика кандидата
В удаленном формате часто сложнее уловить невербальные сигналы, такие как тон голоса, мимика и жесты. Эти элементы важны для понимания эмоционального состояния и искренности кандидата. Без живого контакта взаимодействие может стать менее эмоционально насыщенным, что усложняет оценку реальных мотивов и уровня заинтересованности соискателя.
Качество связи
Проблемы с качеством связи – одна из самых частых трудностей при проведении удаленных собеседований. Непредсказуемые перебои в интернет-соединении, задержки или искажения звука могут создать помехи в коммуникации, что мешает четкому обмену информацией и создает дополнительные стрессовые факторы как для кандидата, так и для интервьюера.
Осложняется знакомство с компанией
Удаленные собеседования затрудняют возможность кандидата полноценно познакомиться с атмосферой и культурой компании. Виртуальный формат не позволяет увидеть офис, почувствовать рабочую атмосферу и взаимодействовать с будущими коллегами. Это может затруднить понимание корпоративной среды и оценку того, насколько кандидат и компания подходят друг другу.
Эти сложности подчеркивают важность подготовки и учета специфики удаленного формата, чтобы сделать процесс собеседования максимально эффективным и комфортным для обеих сторон.
Как проводить удаленное собеседование
Выбор подходящего сервиса
Для успешного проведения удаленного собеседования важно выбрать платформу с необходимыми функциями:
- Функция записи: эта опция полезна, если заказчик не сможет присутствовать на всей встрече или уйдет раньше времени. Запись позволит ему просмотреть интервью позже.
- Скриншаринг: позволяет показать кандидату презентации, примеры рабочих задач или даже провести виртуальную экскурсию по офису через видео или фото.
- Возможность подключения других участников: это упростит организацию встречи, если нужно, чтобы к беседе присоединились дополнительные лица, и поможет избежать необходимости в планировании дополнительных встреч.
Обязательно заранее проверьте качество трансляции и подготовьте резервный план. Подумайте о том, как быстро связаться с кандидатом по телефону или мессенджеру, если возникнут технические проблемы.
Подробный инструктаж для кандидата
- Убедитесь, что кандидат знает, на какой платформе будет проходить собеседование, как зарегистрироваться и проверьте, чтобы он заранее проверил доступы и ссылки.
- Обсудите запасной план на случай технических неполадок и уточните, где можно продолжить беседу.
- Подтвердите дату и время встречи, а также продолжительность собеседования.
- Информируйте кандидата о том, кто будет присутствовать на интервью и о чем пойдет речь.
- Попросите кандидата отключить звук на телефоне, подготовить тихое место для собеседования и не садиться спиной к окну, чтобы избежать засвечивания лица.
- Повторите информацию о дате и времени собеседования через мессенджер или электронную почту, и напомните о встрече за день или несколько часов до начала.
Контроль над процессом
Не стоит полагаться только на предварительную организацию и надеяться, что все пройдет гладко. Лучше всегда присутствовать на интервью вместе с заказчиком. Возможны технические трудности или отвлечения, которые могут помешать нормальному проведению встречи. Поэтому лучше перестраховаться и обеспечить присутствие всех необходимых участников на собеседовании, чтобы избежать непредвиденных проблем.
На что еще стоит обратить внимание
Выдерживайте паузы после речи кандидата
Хотя напоминать о важности внимательного слушания излишне, стоит упомянуть о паузах. В дистанционном общении бывает сложно определить, когда собеседник завершил свой монолог. Чтобы избежать перебиваний и неловких моментов, лучше подождать пару секунд после завершения речи кандидата, прежде чем начать говорить.
Обращайте внимание на невербальные сигналы
Следите за мимикой кандидата, его реакцией на ваши вопросы, вовлеченностью в разговор и умением слушать. Обратите внимание на то, как часто кандидат отвлекается: если он не смотрит на экран или в камеру, это может указывать на недостаток интереса к вакансии или попытку искать ответы на ваши вопросы в интернете.
Если заказчик задает сложные профессиональные вопросы, кандидат может попытаться найти подсказки онлайн. Обратите внимание на следующие признаки:
- Если взгляд собеседника часто перемещается, как при чтении текста.
- Если наблюдаются заминки в ответах, сопровождающиеся набором текста или щелчками мышки.
Эти признаки не обязательно указывают на обман, но могут быть косвенными «уликами». Важно учитывать, что в процессе видеовстречи приходится полагаться на интуицию: возможно, взгляд бегал от волнения, поиска подсказок в сети или наблюдения за домашними питомцами?
Не забывайте про неформальное общение
Используйте язык тела так же, как на обычном оффлайн-собеседовании: улыбайтесь, поддерживайте зрительный контакт. Начните встречу с небольшой беседы и легких шуток. Несмотря на то, что кандидат находится в привычной домашней обстановке, стресс все равно присутствует. Неформальное общение поможет создать более дружелюбную атмосферу, что может способствовать более откровенному разговору.
Соблюдайте тайминг
Онлайн-собеседования требуют более пристального внимания и могут утомлять быстрее, чем очные встречи. Поэтому заранее сообщите кандидату предполагаемую продолжительность собеседования и не затягивайте разговор.
Хотя удаленные собеседования могут скрывать некоторые нюансы и сложности по сравнению с очными встречами, тщательная подготовка, внимательность HR-специалиста и проведение дополнительных видеовстреч помогут свести сомнения к минимуму.
Заключение
В условиях современного рынка труда удаленное собеседование стало популярным способом для работодателей и кандидатов обмениваться информацией. Важно хорошо подготовиться перед таким интервью, чтобы произвести положительное впечатление на рекрутера и будущего руководителя. Не забудьте, что вам нужно настроить все оборудование: убедитесь, что ваш микрофон и камера работают исправно, а фон выглядит чисто и профессионально. Видеосвязь через Zoom, Skype или другие приложения должна быть настроена правильно, чтобы ничто не отвлекало от вашего общения.
Перед онлайн-интервью постарайтесь подготовить все необходимые материалы, такие как резюме и портфолио, и иметь под рукой список вопросов, которые вы хотите задать рекрутеру. Работая дома, особенно если у вас есть дети или другие отвлекающие факторы, важно создать условия, в которых вы сможете сосредоточиться и показать свои сильные навыки. Убедитесь, что ваше освещение адекватное, а фон не перегружен лишними деталями. Ваша одежда также должна быть деловой, чтобы произвести профессиональное впечатление.
Если вы хотите сделать хорошее впечатление и показать свои знания и опыт, вам нужно действовать уверенно и спокойно. Используйте возможность подготовиться к интервью, изучив информацию о компании и должности. В случае необходимости, откройте файлы и материалы заранее, чтобы быть готовым к любым вопросам. Правильное выполнение всех этих шагов поможет вам не только выглядеть профессионально, но и почувствовать себя уверенно, что важно для успешного прохождения собеседования.
В нашем блоге вы можете прочитать и другие интересные статьи: например, о том, как вежливо отказать соискателю после собеседования, как получить приглашение на собеседование, что такое рекрутинг и т. д.
